同安区多管齐下提升退役军人服务效能，打通服务老兵“最后一公里”
同安区为老兵办实事
“谢谢你们的耐心解答，帮我理清了解决问题的方向。”昨日上午，同安祥桥社区八旬老兵老杨来到同安区退役军人服务中心，反映困扰他多年的纠纷事宜。服务大厅工作人员耐心接待，详细了解老兵诉求，为纠纷的解决提供指导方案，暖心服务得到老兵的点赞。
这一幕，是同安区提升老兵服务效能的一个缩影。同安区退役军人服务中心负责人介绍，今年以来，同安区以推进退役军人服务中心（站）建设运行提质增效为契机，为老兵们建立起三级服务保障体系“一站式”服务，软硬件全面升级，工作质效全面提升。以区级退役军人服务中心为例，经提升改造后的服务大厅于今年初正式投入使用，大厅内设施完善，布置温馨，服务接待、政策咨询、就业指导等功能区域设置规范，日常业务办理流程顺畅，服务质效显著提升。软件方面，今年同安区为全区11个镇（街）、146个村（居）退役军人服务站的160余名工作人员举办业务培训，有效提升了全区退役军人事务工作者的素质能力。
为更好地服务困难老兵，同安区退役军人事务局结合实际更新困难退役军人台账，重大节日走访慰问困难老兵，充分传递党和政府的关心关怀，精准落实相关政策，确保各项帮扶措施落到实处。同时，服务中心（站）还积极联动部门和社会力量，为困难老兵排忧解难。同安区洪塘镇退役军人服务站此前联合多方力量，为辖区一位患白血病的老兵筹到3万余元医疗资金，实实在在减轻老兵的经济负担。
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