在处理信访事项过程中，可以调解吗？

文章来源:信访局日期：2024-09-26 16:00

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各级机关、单位在处理申诉求决类事项过程中，可以在不违反政策法规强制性规定的情况下，在裁量权范围内，经争议双方当事人同意进行调解；可以引导争议双方当事人自愿和解。经调解、和解达成一致意见的，应当制作调解协议书或者和解协议书。

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主办：厦门市同安区人民政府办公室制作：同安区政务事务中心

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